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几种查询中国电信话费余额和套餐使用情况的方式

电信流量卡2023-10-20电信流量卡2134

对于中国电信用户来说,了解话费余额和套餐使用情况是非常重要的。以下是几种查询中国电信话费余额和套餐使用情况的方式:

几种查询中国电信话费余额和套餐使用情况的方式

1. 拨打客服电话:拨打中国电信客服电话10000或10001,根据语音提示选择“1”号键进入查询服务,然后输入您的手机号码,即可查询当前话费余额。如果想查询套餐使用情况,选择“2”号键进入套餐服务。

2. 发送短信:发送短信“DYHF”或“101”到10001,即可查询当前话费余额。如果想查询套餐使用情况,发送短信“TCXF”或“108”到10001。

3. 登录网上营业厅:登录中国电信网上营业厅(https://www.189.cn),点击“我的话费”即可查询当前话费余额。如果想查询套餐使用情况,点击“我的业务”。

4. 使用手机APP:下载中国电信手机APP,登录后,点击“我的账单”即可查询当前话费余额。如果想查询套餐使用情况,点击“我的套餐”。

5. 到营业厅查询:如果您不方便使用其他方式查询话费余额和套餐使用情况,可以到中国电信营业厅进行查询。

希望以上信息对您有所帮助。